Exquisite Reiseerlebnisse

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Exquisite Reiseerlebnisse mit den personenbezogenen Daten umgeht, die wir bei der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erheben. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns ein wichtiges Anliegen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Exquisite Reiseerlebnisse. Als Verantwortlicher haben wir technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass die Vorschriften zum Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden.

2. Datenerfassung auf unserer Website

2.1 Automatische Datenerfassung

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen unsere Server automatisch bestimmte Informationen. Dazu gehören:

  • Browsertyp und -version
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Zugriffsdatum und -uhrzeit

Diese Daten werden automatisch in unseren Serverprotokollen gespeichert und sind für uns erforderlich, um die korrekte Funktion und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

2.2 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Nähere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

2.3 Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht). Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung und Optimierung unserer Website
  • Beantwortung von Kontaktanfragen
  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Marketingmaßnahmen (mit Ihrer Einwilligung)

4. Empfänger der Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten (sog. Auftragsverarbeiter), sind vertraglich zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.

Zu diesen Dienstleistern können gehören:

  • Hosting-Provider unserer Website
  • Anbieter von Analysetools (wie Google Analytics)
  • Zahlungsdienstleister
  • Reisepartner, die für die Durchführung der gebuchten Reisen notwendig sind

5. Datenübermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums (sog. Drittländer). Wenn wir Daten an solche Dienstleister übermitteln, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln oder eine Angemessenheitsentscheidung der EU-Kommission.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorschreiben. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns über unser Kontaktformular auf der Website erreichen.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025